オンライン結婚相談所はやめた方がいい?後悔する5つの原因【2026年9月】

※本記事にはプロモーションが含まれます(#PR)

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「オンライン結婚相談所って、安いぶん後悔しそう」。入会前にそう感じて検索したのなら、あなただけじゃありません。

検索上位の記事は「対面がない」「ニュアンスが伝わらない」といった一般論で止まっています。ただ、お金と時間の後悔を生むのは、そこではありません。

私はオンライン型5社の公式料金ページと規約を原文で読み、1年総額を自分で計算しました。

結論を先に言うと、後悔の原因は「オンラインだから」ではなく、入会前に読まなかった契約の5項目です。この記事を読めば、どこを見れば避けられるかが分かります。まずは結論ボックスの5項目だけ押さえてください。

契約の縛りが少ない入口から始めたい人なら、月会費だけで動ける相談所が合います。リトマリは登録料と成婚料が0円で、最低利用期間もないと公式に書かれています。まずは月8,800円に含まれる中身だけ押さえてください。

【結論】後悔の正体は「サポートの薄さ」ではなく契約の中身

後悔の多くは、入会後に知った料金や縛りから生まれます。形式の問題ではありません。

検索上位の記事を読み比べると、デメリットはほぼ同じ3つでした。

• 対面の相談がない
• 文字だと気持ちのニュアンスが伝わりにくい
• 通信環境が悪いとお見合いが進めにくい

どれも間違いではありません。ただ、どれも入会前に分かることです。対面が欲しい人は、そもそも申し込みません。

一方で、入会後に初めて気づくものがあります。成婚料、契約期間、返金保証の細かい条件です。

この3つは料金ページの注記や規約にしか書かれていません。後悔が生まれるのは、見えにくい場所のほうです。

よく言われるデメリット3つ|本当に「やめた方がいい」理由になるか

3つとも事実です。ただし、どれも低価格を成り立たせている設計の裏返しです。

• 対面の相談がない — カウンセラーとのやりとりはチャットやビデオ通話が中心です
• ニュアンスが伝わりにくい — 文字の相談は、微妙な気持ちの説明が難しくなります
• 自分で動かないと進まない — セルフ型では申し込みも日程調整も自分で行います

1つ目。店舗を持たない分、家賃と人件費が料金から外れます。対面がない理由と、月1万円前後で始められる理由は同じものです。

2つ目。文字の相談には記録が残る良さがあります。言った言わないが起きにくく、あとから読み返せます。

3つ目。自分で動く設計だから、申し込む数も会うペースも自分で決められます。担当者の都合を待つ時間がありません。

悪い評判の正体は「手厚い伴走を期待して入った人とのミスマッチ」で、自分のペースで進めたい人には当てはまりません。

自分で申し込んで自分で会いたい人なら、セルフ型の入口がいちばん素直です。リトマリは最低利用期間がなく、公式に月会費だけと明記されています。まずは1ヶ月だけ動いてみてください。

後悔する5つの原因|入会前に公式ページで見る場所

成婚料・契約期間・会員ネットワーク・返金保証・追加費用の5つを、料金ページと規約で確認します。

ここからは、公式ページで実際に確認した表記をもとに整理します。

原因1:成婚料を見落とす

オンライン型でも、成婚料がある社とない社に分かれます。

• ウェルスマ:成婚料149,800円(公式プランページ)
• リトマリ/スマリッジ/naco-do:成婚料0円(各社公式)

ウェルスマの成婚料は、リトマリの月会費に直すと約17ヶ月分です。成婚料は「結婚が決まった時に払うお祝い代」なので悪いものではありません。入会前に総額へ入れておくかどうかが分かれ目です。

原因2:契約期間の縛りを知らない

月単位でやめられる社と、年単位の契約の社があります。

naco-doの公式料金画像には「ご契約期間:12ヶ月、以降1ヶ月ごとの更新」と注記があります(当ブログ2026年9月2日確認)。成婚による中途解約に違約金はないと書かれていますが、それ以外の途中解約の扱いは公式で要確認です。

リトマリは最低利用期間なし・1ヶ月ごとの自動更新です。退会は次回決済日の10日前までに申請すると、その月の満了日で終わります(利用規約)。

原因3:会える相手のネットワークを確かめない

「オンライン結婚相談所」と一口に言っても、使う会員データベースが違います。

• リトマリ/エン婚活エージェント:IBJ online(公式トップで登録会員37,294名・2026年8月データ)
• スマリッジ:料金ページの「お相手探し」欄にIBJ onlineとコネクトシップの2つが並びます

スマリッジの場合、IBJ online利用分は全額返金保証の対象外と公式に記載されています(当ブログ2026年9月9日確認)。どのネットワークで、どの条件で探せるかは社ごとに違います。

なおIBJ onlineは、IBJ本体(日本結婚相談所連盟)とは別のネットワークです。名前が似ていても会員基盤は分かれています。

原因4:返金保証の「条件」を読まない

返金保証の名前は似ていても、条件の中身は社ごとに違います。

リトマリは、トップページでは「トライアルデート不成立」、返金保証規定では「マッチング不成立」と書かれています。規定には90日で90件以上申し込むなどの要件もあります(当ブログ2026年9月13日確認)。

保証は「使える条件を満たして初めて」効きます。名前だけで安心せず、規定の要件を1行ずつ読むのが確実です。

原因5:月会費以外の費用を数えない

月会費の外にかかる費用は、料金ページの注記に書かれています。

• スマリッジ:コンタクト(お見合い)成立料が毎月8件目まで0円、9件目以降は1件1,100円
• エン婚活エージェント:休会中も月会費7,150円(公式料金ページ)
• リトマリ:確定したトライアルデートをキャンセルすると1件5,000円(利用規約)

どれも使い方次第で0円にできる費用です。自分がどう動くかを決めてから読むと、実際の出費が見えてきます。

【料金】オンライン型5社の1年総額を公式料金で計算した

1年の活動費用は105,600円〜267,600円。最安と最高で162,000円の差があります。

公式料金(税込)から、初期費用+月会費×12ヶ月を計算しました。成婚料は別に並べています。

※2026年9月19日に各社公式ページで確認した料金です。naco-doは公式トップの比較表、ウェルスマは公式プランページの値です。キャンペーン割引は含めていません。

ウェルスマは成婚まで含めると341,200円です。その代わり、プランによってはカウンセラーの紹介や相談が付きます。

naco-doの初期費用66,000円は、リトマリの月会費の7.5ヶ月分にあたります。高い側は、そのぶん担当者の伴走に人手をかけています。

もっと詳しい期間別の比較は、別の記事にまとめています。

あわせて読みたいオンライン結婚相談所4社の期間別総額を比べる3・6・12ヶ月の総額を公式料金から計算

伴走より費用の軽さを優先したい人なら、表のいちばん上から試すのが合理的です。リトマリは登録料・成婚料0円で、1年続けても105,600円の計算です。まずは1ヶ月分の8,800円で動き始めてください。

オンライン結婚相談所が向いていない人

担当者に全部任せたい人と、会う前に長くやりとりしたい人は別の選択肢が合います。

• お見合いの調整を代わりにしてほしい人 — セルフ型では自分で進めます
• 対面で相談しないと気持ちを整理できない人 — 店舗型のほうが満足度は高くなります
• 会う前にメッセージで長く話したい人 — IBJ onlineはマッチング後にデートへ進む設計です
• 定職がない男性 — リトマリなど、入会資格に定職・安定収入を求める社があります

その場合は、オンラインでも仲人型を選ぶ手があります。ウェルスマは相談ページに「無理な勧誘は一切ございません」と明記しています。ウェルスマ公式で仲人型の活動プランを無料で相談する

オンライン結婚相談所が向いている人

費用を抑えて、自分のペースで真剣な相手を探したい人に向きます。

• アプリでやりとりが続かず疲れた人 — 独身の誓約をした相手と会う前提で探せます
• 店舗型の初期費用がネックだった人 — 初期費用0円の入口があります
• 平日は忙しく、スマホで空き時間に動きたい人 — IBJ onlineはアプリから申し込みます
• まず数ヶ月試して判断したい人 — 最低利用期間なしの社を選べます
• 5項目を読んでから決めたい人 — 料金と規約が公開されています

契約の5項目を読んだうえで選べば、オンライン型は後悔しにくい選択肢になります。

よくある質問

まとめ:「やめた方がいい」かは、契約の5項目で決まる

オンライン結婚相談所で後悔する原因は、対面がないことより、契約の中身を読まずに入ることでした。

確認するのは5つです。成婚料・契約期間・会員ネットワーク・返金保証の条件・追加費用。どれも公式の料金ページと規約に書かれています。

よく言われる弱点は、対面がない・伝わりにくい・自分で動くの3つでした。いずれも、月1万円前後で始められる設計の裏返しです。

そして払う額は選べます。5社の1年の活動費用は105,600円〜267,600円で、成婚料も0円から149,800円まで分かれました。

縛りの少ない入口から自分のペースで始めたい人なら、月会費だけの相談所が合います。リトマリは登録料・成婚料0円で、最低利用期間もありません。まずは1ヶ月だけ動いてみてください。

※本記事の数値は2026年9月19日時点の各社公式サイトの表記に基づく、当ブログによる計算と整理です(一部は記載の確認日の記録)。料金や条件は変わることがあるため、申込み前に公式ページで最新の情報を確認してください。18歳未満の方は利用できません。